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He estado usando EFX durante aproximadamente 8 meses, principalmente para órdenes limitadas (junto con el TTO acompañado por supuesto), y me ha complacido. El jueves 8/16 17:25 EST, se activó una orden de límite inminente para vender NZDJPY @ aproximadamente 88 (el precio era alrededor de 79 en ese momento): mi primer pedido se implementó en 152.19 (ahora que es un relleno maravilloso, no es así) Mi TTO también se vio truncado, y dado que el mercado ha sido más bajo, mi posición se ha cerrado después de que el TTO se activó y compró en 79.43. Estaba fuera en la computadora en ese momento. Una vez que volví sobre las 19:00 EST, vi que me quedé MUCHO 2500 NZDJPY @ 79.43. En ese momento exacto recibí una llamada telefónica de un representante de MB y me explicó que el comercio 152.19 había sido arrestado. Demonios, pero no hay problema, ya que obviamente es una cita pésima (aunque la responsabilidad de EFX como la mayoría de los otros qoutes probablemente se tomó como una parte de su problema de liquidez). Aunque no tengo problemas con el intercambio, tengo un GRAN problema con quedar en 79.43. Tuve que discutir con el representante durante unos 15 minutos por los que no debería tardar mucho tiempo y que finalmente me dio una dirección de correo electrónico de la persona que podría tomar decisiones con respecto a los reembolsos. Explicó que encontraré una respuesta al día siguiente (viernes). Es martes por la tarde. Sufrí una pequeña pérdida monetaria ya que arriesgué sumas realmente pequeñas (¡pero todavía el 4% de mi cuenta!), Pero el verdadero problema aquí es que un individuo no puede dejar pedidos pendientes en la plataforma de EFX. Uno tiene una mala implementación, el la transacción se interrumpe y se queda sin protección (se ha activado el TTO, usted es largo o corto, pero NO DEJA DE PARAR). Lugar que no tenía intención de iniciar A MENOS QUE se implementara su orden pendiente. Para volver a iterar: orden de límite implementada (se produce el evento A), órdenes de TTO iniciadas (desencadenar el evento B), todo está bien hasta ahora. Ahora que la orden de límite original está reventada (A ya no es válida) su orden de TTO (evento B, trigerred CONDICIONALMENTE en el evento A) sigue siendo válida y tiene una posición abierta accidental, desprotegida, en el mercado. Esto es especialmente preocupante ya que MB tiene el mantenimiento del servidor dos veces al día alrededor de las 5 p.m. y la medianoche EST y el ancho de banda es raro en estos momentos, propenso a que se activen órdenes de límite de mercado. Estoy seguro de que usted sabe que un cliente tiene todo para perder órdenes de negociación en EFX junto con el peligro de algo similar a lo que sucede pasando por su cabeza. Espero recibir un reembolso de esta pequeña pérdida incurrida, pero me pregunto si Justin puede asegurar a los clientes de EFX que si una operación se rompe, todas las transacciones posteriores desencadenadas por la reventa serán consideradas inválidas y el dinero ganadoperdido al ser devuelto ( y las explicaciones de que este TTO es un comercio legítimo aunque el negocio original fue reventado podría tener lugar en la corte pero no debería satisfacer a ningún cliente interesado). No usaré órdenes de límite en EFX hasta que reciba tal garantía. Me pregunto si la transacción tendríahaber sido arrestado si yo (el cliente pequeño) estuviera en el otro lado de esta operación (podría haber ocurrido si usé una orden de mercado para comprar exactamente el mismo tiempo, ¿habría sido incluida en 152.19)? ¿Le pasó algo así a cualquiera que leyera esto? Me interesa escuchar cómo fueron tratados tus partidos malosgrandes ...