Problemas de visualización del historial de cuentas - FX interbancario

 

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Tema: Problemas de visualización del historial de cuentas - FX interbancario

  1. #1
    Disfruto de IBFX, pero espero que cambien de opinión sobre esto. Si no disfruta de la cobertura de fondo de la cuenta nueva, notifíquelo. Tal vez si una variedad de sus titulares de cuenta en vivo registran su insatisfacción, modificarán la cobertura. Tenga en cuenta que la política solo se promulgó en varias cuentas en este momento. Creo cuentas antiguas. El fondo se ha eliminado de la accesibilidad de la plataforma en mis cuentas que tienen más de dos años. Esas cuentas no me mostrarán algunas transacciones que se cerraron antes del 1 de febrero de 2008 a la fecha de esta publicación.

    Ya no puede imprimir durante mucho tiempo 12 meses de historial de cuenta como un solo informe. Tienes que imprimir el año un mes.

    Simplemente muestran los últimos 4 meses completos en la plataforma. El resto fue eliminado. Nos dijeron que utilizáramos la cuenta web - atributo de historial de transacciones.

    Lo siguiente es de su correo electrónico:

    Cita Iniciado por ;
    5. Ver su historial de transacciones
    Al completar los pasos anteriores, podrá ver su Historial de transacciones. Después de iniciar sesión: debajo de la sección 'Cuenta comercial relacionada', haga clic en 'Mis cuentas comerciales' Seleccione la alternativa 'Ver historial de transacciones' Ingrese una fecha de inicio y una Fecha final, presione 'Buscar' (Aviso: el fondo más nuevo que 4 meses será en la plataforma de negociación, pero lo que antes será sustituido por una entrada, con el comentario Saldo Adelante) 6. Exportar el Historial de su CuentaPuede exportar el Historial de su Cuenta Comercial en Formatos. Haga clic en 'Exportar resultados'. Seleccione el formato que desee y haga clic en 'Aceptar'.
    Es inconveniente, pero podría vivir con esto.

    Me mudé al sitio de Internet e ingresé las fechas que quería. Recibí el siguiente mensaje de error:

    Cita Iniciado por ;
    Ingrese fechas válidas para las fechas de inicio y finalización. Estos no pueden tener más de 31 días de diferencia o antes del 1/1/2004.
    Ahora necesitan que publiquemos un año 1 mes a la vez. Entonces tendrías que unirlo. No es difícil pero toma algo de tiempo. Creo que esta política es inaceptable. Reviso un informe en ejecución de 6 meses y 12 meses cada pocas semanas para muchas cuentas.

    Los contacté para ver cuándo malinterpreté los principios. Esto es lo que me dijeron en la última parte de la conversación. El número de la persona de servicio al cliente fue eliminado porque me olvidé de decirle que estaba planeando publicar su respuesta.

    Cita Iniciado por ;
    Servicios al cliente: por lo tanto, está buscando el fondo de la cuenta en su cuenta de internet
    usted: Prefiero estar mirando en mi plataforma, pero no está allí un poco más
    Servicios al cliente: para liberar el rendimiento en la plataforma, algunos de estos antecedentes se transfirieron a Internet.
    usted: Ok, pero ¿cómo puedo imprimir mi informe semanal del 12/08/07 a la fecha actual?
    Servicios al cliente: por lo tanto, ha seleccionado la fecha del 12/08/07
    usted: Publico informes en un documento pdf cada semana o dos para publicar en foros. Comienzo con 08/12/07 en una cuenta
    Servicios al cliente: hasta la fecha de inicio y la fecha de finalización como hoy
    tu si
    Servicios al cliente: ¿exportó como CSV o HTML?
    Tu: probablemente html
    usted: me gustaría ver más de 31 veces también como
    Servicios al cliente: debe poder establecer las fechas que está buscando
    tu: recibo el siguiente mensaje
    usted: ingrese fechas válidas para las fechas de inicio y finalización. Estos no pueden tener más de 31 días de diferencia o antes del 1/1/2004.
    Servicios al cliente: hoy tendrá que actuar como un mes a la vez, nunca como un informe gigante
    Servicios al cliente: ingrese del 8/12/2007 al 31/8/2007
    usted: yo sé cómo hacer esto
    usted: no puedo sentir que no haya forma de imprimir un año completo o parte de cada año
    Servicios al cliente: Pasaré la sugerencia junto con
    tu: gracias
    Servicios al cliente: De nada. En caso de tener alguna pregunta o inquietud, contáctenos en cualquier momento. Estamos aquí para usted las 24 horas del día, desde el domingo por la tarde hasta el viernes por la tarde.
    Tu: Gracias por tu tiempo
    Me sentiré un poco estúpido por publicar esto cuando descubra que mi cuenta es una de las pocas que cubre esta política.

  2. #2
    Necesitaba verificar, todo se ve bien en mi extremo, no creo que esté cubierto por esta política, b.t.w. La única información de fondo que me falta en mi plataforma es cuando cambio MT3 TO MT4.

  3. #3
    Creo que iniciaron el límite de registro comercial debido a que algunos clientes IBFX son operadores de la red serios, ocasionalmente con decenas de miles de pedidos en un período de tiempo rápido. Cada vez que esos comerciantes inician sesión, todo ese historial debe cargarse en sus plataformas, lo que fue una de las causas de estos problemas de comunicación que IBFX estaba experimentando. Por lo tanto, se ha instituido el límite de registro de operaciones para ayudar a disminuir los cuellos de botella de las comunicaciones que surgen de este problema.

  4. #4

    Cita Iniciado por ;
    Necesitaba verificar, todo se ve bien en mi extremo, no creo que esté bajo esta cobertura, b.t.w. los únicos datos de fondo que solté en mi plataforma son si cambio de MT3 a MT4.
    Hey Moe quería saber cuál es tu encuentro con Interbank Fx. Estoy considerando usarlos como entre mis corredores.

  5. #5

    Cita Iniciado por ;
    Hey desea saber cuál es tu encuentro con Interbank Fx. Estoy considerando usarlos como uno de mis agentes.
    Al igual que la mayoría de los fabricantes del mercado, si no procesa y comercializa noticias y tiene una buena plataforma, entonces estará bien.

  6. #6

    Cita Iniciado por ;
    I think they pioneered the trading record limit because a few IBFX clients are severe grid traders, sometimes having tens-of-thousands of orders in a short time period. Every time people traders log in, all that history has to be uploaded into their platforms, which had been one cause of the commuiions bottlenecks which IBFX was undergoing. So, the trading record limit has been instituted to help decrease commuiions bottlenecks arising from this issue.
    Lo cual tiene perfecto sentido como medida temporal hasta que puedan aumentar la capacidad del servidorancho de banda. Lo que no tiene sentido es la incapacidad de obtener un año de historia a partir de su cuenta de internet. Seguramente eso no debería afectar las cuentas comerciales.

  7. #7
    Deseo agradecer a cualquiera que haya llamado y se haya quejado por tener que imprimir la historia un mes a la vez. IBFX lo ha cambiado para que pueda imprimir su historial. Les agradezco El siguiente problema es que no hay opción de imprimir el historial junto con la cantidad mágica para cada transacción. Esto hace que muchos años de pruebas de EA sean inútiles para gente como yo. Esperemos que esto moleste a algunas otras personas. Es lamentable para nosotros que no tengan la capacidad del servidor para permitirnos acceder a esta información en esta plataforma. Es mucho más fácil imprimir dos décadas de transacciones por un EA en un par utilizando un script. Creo que es una gran noticia para ellos que sean tan populares.

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