¿Darwinex sigue siendo un corredor confiable?
He usado darwinex durante 3 años, nunca he tenido problemas con ellos antes. La condición comercial es excelente, el procedimiento de depósito y extracción es rápido.
Pero algo reciente cambió, suspendieron mi solicitud de dibujo y me pidieron muchos datos y documentos privados, como profesión, prueba de ingresos, banco de depósitos, etc. y me dejaron esperando hasta que terminaron de auditar todo el documento que acumulan, luego ellos pueden procesar mi sorteo
Darwinex me dijo que lo hacen porque era chino y China tiene un estricto control de divisas. Creo que esta excusa es tonta, pero no es necesario crear problemas. Entonces les envío mi documento, transcurrió una semana, todavía no se completó la auditoría. No creo que necesiten mucho tiempo para hacer esto.
Al tocar su soporte al cliente, me enteré de que el documento significa no solo mi documento privado, sino todo el documento del cliente de darwinex, esto es increíble, Dios sabe la cantidad de información del cliente que han reunido y cuánto tiempo necesitarán para completar este trabajo.
Lo curioso es cuando afirmo con el tipo de soporte que realmente lo es, para acumular toda la información privada, al principio me dijo que era su pedido de regulador, le dije que si era FCA puedo contratarlos para afirmar eso, porque no No veo que ningún corredor regulado por la FCA tenga esta solicitud últimamente. Inmediatamente dijo que no, es la decisión del departamento de auditoría de darwinex. lol.
Eventualmente, desde el cs de darwinex, recibo la misma respuesta nuevamente, por favor sean pacientes y aguarden la auditoría terminada, lo que sea que disfruten o no.
Actualizar:
20180528: darwinex terminó de auditar mi cuenta y procesó mi sorteo. Decido cerrar esta publicación una vez que obtengo mi dinero en efectivo.